Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι Χρήσης του peptology.gr

Σημαντική προκαταρκτική ενημέρωση

Η Peptology είναι εμπορική ονομασία/ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί από την εταιρεία ONLINE SHOP EXPRESS EOOD, μονοπρόσωπη εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, εγγεγραμμένη στη Δημοκρατία της Βουλγαρίας.

Η Peptology διαθέτει ερευνητικά πεπτίδια και επιστημονικά υλικά που προορίζονται αποκλειστικά για επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς και για in vitro εφαρμογές σε εργαστηριακό περιβάλλον.

Τα προϊόντα που προσφέρονται στον παρόντα ιστότοπο:

δεν είναι εγκεκριμένα φαρμακευτικά προϊόντα,
δεν είναι φάρμακα,
δεν προορίζονται για χρήση, λήψη ή χορήγηση σε ανθρώπους ή ζώα,
δεν αποτελούν θεραπευτικά μέσα,
δεν διαγιγνώσκουν, θεραπεύουν, προλαμβάνουν, ανακουφίζουν ή αντιμετωπίζουν οποιαδήποτε ιατρική κατάσταση, νόσο ή σύμπτωμα.

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του παρόντος ιστότοπου, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ρητά ότι κατανοεί και αποδέχεται τα παραπάνω.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης («Όροι») ρυθμίζουν τη σχέση μεταξύ της ONLINE SHOP EXPRESS EOOD, ως παρόχου/πωλητή, και κάθε χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος που είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://peptology.gr («Ιστότοπος»).

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους. Η χρήση του Ιστότοπου και η υποβολή παραγγελίας συνεπάγονται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους.

I. Συμβαλλόμενα Μέρη

1. Πάροχος / Πωλητής

Εμπορική ονομασία: Peptology
Νόμιμος φορέας εκμετάλλευσης: ONLINE SHOP EXPRESS EOOD
Νομική μορφή: Μονοπρόσωπη εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
UIC/PIC: 208538633
Αριθμός ΦΠΑ: BG208538633
Καθεστώς ΦΠΑ: Εγγεγραμμένη στο μητρώο ΦΠΑ από 05.11.2025 βάσει του άρθρου 100, παρ. 1 του βουλγαρικού Νόμου περί ΦΠΑ
Ημερομηνία εγγραφής εταιρείας: 22.10.2025
Έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Βουλγαρία, Σόφια 1326, περιοχή Vrabnitsa, Obelya 2, block 259, είσοδος B, όροφος 3, διαμέρισμα 5
Email επικοινωνίας: support@peptology.bg
Δραστηριότητα: Προμήθεια ερευνητικών πεπτιδίων και εργαστηριακών/επιστημονικών υλικών για επιστημονικούς σκοπούς.

2. Χρήστης

Ως «Χρήστης» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο ή/και υποβάλλει παραγγελία μέσω αυτού και το οποίο:

έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα,
δρα στο πλαίσιο νόμιμου επιστημονικού, ερευνητικού, ακαδημαϊκού, εργαστηριακού, φαρμακευτικού, βιοτεχνολογικού ή συναφούς επαγγελματικού σκοπού,
αποδέχεται πλήρως τους παρόντες Όρους,
επιβεβαιώνει ότι παραγγέλνει τα προϊόντα αποκλειστικά για επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς και in vitro εφαρμογές.

II. Ορισμοί

Ιστότοπος: Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Παρόχου, διαθέσιμο στη διεύθυνση https://peptology.gr.

Ερευνητικό πεπτίδιο / Προϊόν: Συνθετικά παραγόμενο πεπτίδιο ή συναφές επιστημονικό υλικό, προσφερόμενο αποκλειστικά για επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς, εργαστηριακά πειράματα και in vitro εφαρμογές. Δεν αποτελεί φαρμακευτικό προϊόν κατά την έννοια της Οδηγίας 2001/83/ΕΚ και της σχετικής εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Παραγγελία: Αίτημα αγοράς Προϊόντων που υποβάλλεται από τον Χρήστη μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του Ιστότοπου.

Παράδοση: Η αποστολή των φυσικών Προϊόντων από τον Πάροχο προς τον Χρήστη μέσω αδειοδοτημένης υπηρεσίας ταχυμεταφορών ή άλλης αντίστοιχης μεταφορικής υπηρεσίας.

In vitro εφαρμογή: Χρήση Προϊόντος εκτός ζωντανού οργανισμού, όπως σε δοκιμαστικό σωλήνα, τρυβλίο, κυτταρική καλλιέργεια ή άλλο ελεγχόμενο εργαστηριακό περιβάλλον, στο πλαίσιο ερευνητικής δραστηριότητας.

III. Επιλεξιμότητα Χρηστών

Ο Ιστότοπος και τα Προϊόντα που προσφέρονται μέσω αυτού προορίζονται αποκλειστικά για πρόσωπα και οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε επιστημονικό, ερευνητικό ή εργαστηριακό πεδίο.

Με την υποβολή παραγγελίας, ο Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι:

έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του,
έχει νόμιμο και θεμιτό επιστημονικό-ερευνητικό σκοπό για την παραγγελία,
διαθέτει τις απαιτούμενες γνώσεις, εξοπλισμό και συνθήκες για ασφαλή χειρισμό ερευνητικών υλικών,
δεν προτίθεται να χρησιμοποιήσει τα Προϊόντα για λήψη, χορήγηση ή εφαρμογή σε ανθρώπους ή ζώα,
δεν προτίθεται να χρησιμοποιήσει τα Προϊόντα για οποιονδήποτε ιατρικό, θεραπευτικό, διαγνωστικό, κτηνιατρικό, καλλυντικό ή καταναλωτικό σκοπό,
δεν προτίθεται να μεταπωλήσει, αναδιανείμει ή παραχωρήσει τα Προϊόντα σε πρόσωπα που ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουν για μη επιτρεπόμενους, μη ερευνητικούς ή μη ρυθμιζόμενους σκοπούς.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να ακυρώσει ή να μην εκτελέσει παραγγελία εάν έχει εύλογη υπόνοια ότι ο Χρήστης δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις ή ότι η παραγγελία δεν πραγματοποιείται για νόμιμο επιστημονικό-ερευνητικό σκοπό.

IV. Προορισμός και Χρήση των Προϊόντων

Όλα τα Προϊόντα που προσφέρονται στον Ιστότοπο είναι:

Αποκλειστικά για επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς, όπως εργαστηριακές αναλύσεις, in vitro πειράματα, χημική ή βιολογική χαρακτηριστικοποίηση και εκπαιδευτικές επιδείξεις σε ακαδημαϊκό ή ερευνητικό περιβάλλον.
Μη εγκεκριμένα ως φαρμακευτικά προϊόντα στην Ελλάδα, στη Βουλγαρία, στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή σε οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Μη προοριζόμενα για χρήση σε ανθρώπους ή ζώα, είτε από το στόμα, είτε ενέσιμα, είτε τοπικά, είτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εισαγωγής ή εφαρμογής σε ζωντανό οργανισμό.
Μη θεραπευτικά μέσα και δεν προορίζονται για διάγνωση, θεραπεία, πρόληψη, ανακούφιση ή αντιμετώπιση οποιασδήποτε ιατρικής κατάστασης, νόσου ή συμπτώματος.
Μη τρόφιμα, μη συμπληρώματα διατροφής, μη καλλυντικά προϊόντα και μη ιατροτεχνολογικά προϊόντα.

Ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι οποιαδήποτε πληροφορία στον Ιστότοπο σχετικά με μηχανισμούς δράσης, επιστημονικές μελέτες, προκλινικά ή κλινικά δεδομένα, βιολογικές ιδιότητες ή πιθανές ερευνητικές εφαρμογές παρέχεται αποκλειστικά για επιστημονική πληροφόρηση.

Η πληροφορία αυτή δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή, οδηγία χρήσης, δοσολογική σύσταση, θεραπευτική πρόταση ή παρότρυνση για χρήση σε άνθρωπο ή ζώο.

V. Παραγγελίες και Παράδοση

1. Διαδικασία παραγγελίας

Οι παραγγελίες υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσω του Ιστότοπου.

Κατά την υποβολή παραγγελίας, ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή, πλήρη και αληθή στοιχεία παράδοσης και επικοινωνίας.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Χρήστης επιβεβαιώνει τη συμφωνία του με τους παρόντες Όρους μέσω υποχρεωτικής επιλογής στο ηλεκτρονικό έντυπο παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης ότι:

έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του,
αποδέχεται τους Γενικούς Όρους,
παραγγέλνει τα Προϊόντα αποκλειστικά για επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς.

2. Χρόνοι και όροι παράδοσης

Τα Προϊόντα αποστέλλονται μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών ή άλλης αντίστοιχης υπηρεσίας παράδοσης.

Οι ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα του Προϊόντος, τη χώρα παράδοσης και την υπηρεσία courier.

Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την έγκαιρη επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών, αλλά δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, τελωνειακές διαδικασίες, ανωτέρα βία, λανθασμένα στοιχεία παράδοσης ή άλλες συνθήκες εκτός του άμεσου ελέγχου του.

Κατά την αποστολή, ο Χρήστης μπορεί να λάβει SMS ή email με σύνδεσμο παρακολούθησης, εφόσον παρέχεται από την υπηρεσία ταχυμεταφορών.

Οι αποστολές μπορούν να πραγματοποιούνται σε διακριτική, μη διαφανή συσκευασία.

VI. Πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

αντικαταβολή, όπου είναι διαθέσιμη,
πληρωμή με κάρτα,
τραπεζική μεταφορά κατόπιν αιτήματος,
άλλες διαθέσιμες μεθόδους που υποστηρίζονται από τον Ιστότοπο.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να τροποποιήσει τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής ανά χώρα, τύπο παραγγελίας ή κατηγορία πελάτη.

VII. Επιστροφές, Υπαναχώρηση και Παράπονα

Λόγω της ειδικής φύσης των ερευνητικών πεπτιδίων και των απαιτήσεων σταθερότητας, καθαρότητας και ακεραιότητας της συσκευασίας, οι επιστροφές υπόκεινται στους ακόλουθους όρους:

Επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή, μόνο εφόσον το Προϊόν βρίσκεται σε πλήρως διατηρημένη αρχική συσκευασία, οι φιάλες/φιαλίδια δεν έχουν ανοιχθεί, οι ετικέτες δεν έχουν καταστραφεί και δεν υπάρχουν ενδείξεις αλλοίωσης ή ακατάλληλης αποθήκευσης.
Δεν γίνονται δεκτά προς επιστροφή ανοιγμένα φιαλίδια, ανασυσταμένα διαλύματα, προϊόντα με κατεστραμμένη ή παραβιασμένη συσκευασία, ή προϊόντα που έχουν διατηρηθεί εκτός των προβλεπόμενων συνθηκών αποθήκευσης.
Παράπονα ή αξιώσεις σχετικά με ελαττωματικό Προϊόν, λάθος αποστολή ή ασυμφωνία με την παραγγελία πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς στο support@peptology.bg εντός 7 ημερών από την παραλαβή, συνοδευόμενα από φωτογραφίες, αριθμό παραγγελίας και λεπτομερή περιγραφή.
Σε περίπτωση βάσιμου παραπόνου, ο Πάροχος μπορεί, κατά περίπτωση, να αντικαταστήσει το Προϊόν ή να επιστρέψει το καταβληθέν ποσό.

Τα παραπάνω ισχύουν με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων που τυχόν παρέχονται στον Χρήστη από την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της χώρας κατοικίας του, όπου αυτά εφαρμόζονται.

VIII. Ευθύνη του Χρήστη

Ο Χρήστης φέρει πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για:

τη συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία της δικαιοδοσίας του σχετικά με την αγορά, κατοχή, αποθήκευση, χρήση, μεταφορά και καταστροφή ερευνητικών πεπτιδίων και επιστημονικών υλικών,
τον ορθό χειρισμό των Προϊόντων σύμφωνα με τα κατάλληλα εργαστηριακά πρότυπα ασφάλειας,
τη χρήση των Προϊόντων αποκλειστικά για τους δηλωμένους επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς,
οποιαδήποτε συνέπεια που προκύπτει από χρήση των Προϊόντων κατά τρόπο αντίθετο με τον σκοπό τους ή με τους παρόντες Όρους.

Ο Πάροχος δεν υποστηρίζει, δεν ενθαρρύνει και δεν εγκρίνει οποιαδήποτε χρήση των Προϊόντων εκτός επιστημονικής-ερευνητικής ή εργαστηριακής δραστηριότητας.

IX. Ρυθμιστικό Καθεστώς

Η Peptology / ONLINE SHOP EXPRESS EOOD είναι προμηθευτής ερευνητικών και επιστημονικών υλικών.

Ο Πάροχος:

δεν είναι φαρμακείο,
δεν είναι διανομέας φαρμακευτικών προϊόντων,
δεν είναι πάροχος υγειονομικής περίθαλψης,
δεν προσφέρει ιατρικές συμβουλές, διάγνωση ή θεραπεία,
δεν παρέχει συνταγές ή ιατρικές συστάσεις,
δεν ενεργεί ως ενδιάμεσος για την προμήθεια ή διάθεση φαρμακευτικών προϊόντων.

Ο Πάροχος διαθέτει τα Προϊόντα ως ερευνητικά υλικά εκτός του πλαισίου χρήσης τους ως φάρμακα, ιατροτεχνολογικά προϊόντα, συμπληρώματα διατροφής, τρόφιμα ή καλλυντικά.

Χρήστες που αναζητούν ιατρική συμβουλή, θεραπεία, διάγνωση ή φαρμακευτικό προϊόν πρέπει να απευθύνονται σε αδειοδοτημένο ιατρό, φαρμακοποιό ή άλλον αρμόδιο επαγγελματία υγείας.

X. Περιορισμός Ευθύνης

Τα Προϊόντα παρέχονται «ως έχουν» (“as is”), χωρίς ρητή ή σιωπηρή εγγύηση για συγκεκριμένη χρήση, αποτέλεσμα ή καταλληλότητα πέραν της συμμόρφωσης με τις δηλωμένες προδιαγραφές και, όπου παρέχεται, με το σχετικό εργαστηριακό πιστοποιητικό ανάλυσης.

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για άμεσες, έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από χρήση, λανθασμένη χρήση, μη επιτρεπόμενη χρήση ή αδυναμία χρήσης των Προϊόντων, εκτός εάν η ευθύνη αυτή δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει υποχρεωτικής εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από χρήση των Προϊόντων κατά τρόπο αντίθετο με τον δηλωμένο ερευνητικό σκοπό τους, τους παρόντες Όρους ή την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Οι πληροφορίες στον Ιστότοπο σχετικά με επιστημονικές μελέτες, μηχανισμούς, βιολογική δραστηριότητα ή ερευνητικές εφαρμογές παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και επιστημονικούς σκοπούς και δεν αποτελούν εγγύηση αποτελέσματος για οποιοδήποτε συγκεκριμένο Προϊόν ή πείραμα.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη γκάμα Προϊόντων, τις τιμές, τις περιγραφές, τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, τις μεθόδους αποστολής και τους παρόντες Όρους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον Ιστότοπο.

XI. Τροποποιήσεις των Όρων

Οι παρόντες Όροι μπορούν να ενημερώνονται ανά πάσα στιγμή.

Η νέα έκδοση δημοσιεύεται στον Ιστότοπο και ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά τη δημοσίευση αλλαγών συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

Οι Χρήστες ενθαρρύνονται να ελέγχουν περιοδικά την παρούσα σελίδα.

XII. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των Χρηστών πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του Ιστότοπου και τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, γνωστό ως GDPR, καθώς και την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι για την εκτέλεση της παραγγελίας μπορεί να απαιτείται η επεξεργασία στοιχείων όπως όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία πληρωμής και δεδομένα παράδοσης.

XIII. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που εφαρμόζονται στον Χρήστη βάσει του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της χώρας κατοικίας του.

Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους, τον Ιστότοπο ή τις παραγγελίες μέσω αυτού θα επιλύεται καταρχάς φιλικά.

Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί φιλική επίλυση, η διαφορά θα υπάγεται στα αρμόδια δικαστήρια σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

XIV. Στοιχεία Επικοινωνίας

Πάροχος / Πωλητής: ONLINE SHOP EXPRESS EOOD
Εμπορική ονομασία: Peptology
UIC/PIC: 208538633
Αριθμός ΦΠΑ: BG208538633
Διεύθυνση: Βουλγαρία, Σόφια 1326, περιοχή Vrabnitsa, Obelya 2, block 259, είσοδος B, όροφος 3, διαμέρισμα 5
Email υποστήριξης: support@peptology.bg

Για ερωτήσεις, παράπονα, διευκρινίσεις ή αιτήματα σχετικά με παραγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

Τελική Δήλωση Αποδοχής

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι:

έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες Γενικούς Όρους,
έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του,
παραγγέλνει τα Προϊόντα αποκλειστικά για επιστημονικούς-ερευνητικούς σκοπούς και in vitro εφαρμογές,
δεν θα χρησιμοποιήσει τα Προϊόντα για ανθρώπινη ή κτηνιατρική χρήση,
κατανοεί ότι τα Προϊόντα δεν είναι φάρμακα, συμπληρώματα διατροφής, τρόφιμα, καλλυντικά ή ιατροτεχνολογικά προϊόντα.

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026